BB cream ФОРУМ
Вы не авторизованы!      [ Войти]  |  [ Регистрация]
BB cream ФОРУМ » Работа интернет-магазина » Тема: Отзывы о работе магазина -- Страница 3
Перейти в
Отправитель
Сообщение
Евгения Лагода Зарегистрированный пользователь Из: Мелитополь Сообщения: 1
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 11-09-2011 00:09
Заказывала 2 раза, и буду пользоваться услугами магазина дальше. Работают очень оперативно, всегда информируют о статусах заказа, в посылочку кладут дополнительные приятности, и даже если и возникают какие то форс-мажорные обстоятельства - решают их в пользу клиента. Спасибо за вашу работу, дальнейшего вам процветания!!!
ЗЫ. Я как весьма практичный покупатель предварительно перерыла целую кучу европейских и азиатских сайтов с косметикой и пришла к выводу что у Ренаты более чем приемлемые цены + отсутствие риска.
Светлана Моисеева Зарегистрированный пользователь Из: Донецк Сообщения: 10
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 22-09-2011 19:52
Добрый день!
Сегодня получила свой заказ № 497 и ...рассторилась, причем серьезно так. Вместо той маски, которую я в этот раз заказала (1 x Маска для очищения носа THE FACE SHOP Blackhead EX Nose Clay Mask ) получила ту, которая у меня уже есть- DAISO Nose Pack Blackhead Remover Mask Cleanser (я ее заказывала ранее). Зачем мне второй экземпляр? Я-то ждала как раз другую. Такое разочарование!
RENATA Администратор Из: Киев Сообщения: 3748
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 22-09-2011 22:51
Светлана Моисеева, не стОит разочаровываться. Завтра же наша ошибка будет устранена - вышлем заказанную Вами масочку. Если не затруднит, присланную по ошибке масочку просьба отправить нам за наш счет, разумеется. Приносим Вам свои извинения за эти маленькие неудобства

Надеемся, что всем остальным Вы все же остались довольны и мы встретимся еще не раз
Наталия Воловенко Зарегистрированный пользователь Из: Киев Сообщения: 9
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 22-09-2011 23:56
Заказывала два раза, очень довольна работой магазина , все на высшем уровне . Спасибо ! Буду заказывать еще .
Светлана Моисеева Зарегистрированный пользователь Из: Донецк Сообщения: 10
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 25-09-2011 08:16
RENATA 7777,спасибо! Видели бы Вы лицо моего мужа, когда через 1 день (после получения заказа) крем был у меня! Обмен произошел очень быстро, спасибо! Все действительно на уровне!
Дарья Медведева Зарегистрированный пользователь Из: Харьков Сообщения: 6
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 25-09-2011 19:59
Приходит всё быстро и вовремя ^^ спасибо за Вашу работу!
Евгения Ануфриева Зарегистрированный пользователь Из: Киев Сообщения: 6
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 28-09-2011 12:09
Сделала заказ, когда магазин был в отпуске. В первый же рабочий день получила ответ, в течение дня уточнили некоторые детали по заказу в переписке по электронке, через один день доставили. Все, "как в лучших домах Лондона и Парижу" Предварительный звонок, согласование времени, пробник, все дела
Теперь жду под заказ свой Тони Моли и подбираю компакт-пудру.
Давно читаю блоги девочек, живущих в Японии, которые тестируют, описывают и продают азиатскую косметику. Сама мечтала сделать такой интернет-магазин. Хорошее наполнение, достаточно информации, отличное отношение к клиентам.
Спасибо.
Светлана Моисеева Зарегистрированный пользователь Из: Донецк Сообщения: 10
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 29-09-2011 13:57
Рената!
Ко мне сегодня пришло сообщение от Новой почты, что крем. который я Вам отправила обратно для обмена, не забрали. Хочу уточнить, получили ли Вы номер декларации? Я указывала его Вам в смс и в ответном письме. Склад № 3
RENATA Администратор Из: Киев Сообщения: 3748
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 29-09-2011 14:14
Цитата:
Рената!
Ко мне сегодня пришло сообщение от Новой почты, что крем. который я Вам отправила обратно для обмена, не забрали. Хочу уточнить, получили ли Вы номер декларации? Я указывала его Вам в смс и в ответном письме. Склад № 3

Светлана, не волнуйтесь, все ок - просто пока не было возможности забрать. Планирую забрать завтра. Спасибо за беспокойство
Инна Заиченко Зарегистрированный пользователь Из: Кременчуг Сообщения: 3
 Отзывы о работе магазина
Отправлен: 03-10-2011 21:16
Заказываю уже второй раз и всё больше убеждаюсь в том, что отношение к клиенту и качество заказа здесь на первом месте. Доставили всё в срок, бонус в качестве пробника и качество продуктов. Действительно хочется оставаться постоянным клиентом, тем более ассортимент товара постоянно увеличивается. Девочкам спасибо :)
Заголовок:
Имя:
E-Mail:
Текст:
:
Введите код: